會員權益說明
親愛的會員您好，非常感謝您使用LA NEW提供的網站服務（以下稱本服務），LA NEW將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款)，提供會員便利的交易。為了保障您的權益，請務必詳讀本條款，在您註冊成為LＡ NEW會員、或開始使用本服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。
如您不同意本條款之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後：
一、會員資料
- 在您使用本服務之前，必須提供正確個人資料，並加入成為LA NEW會員，無須支付任何費用；在加入完成後，使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動，請務必即時更新，以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料，致未能收到LA NEW寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知，會員同意在此情形下，視為會員已經收到該等資訊或通知。
- 隱私權保護聲明：會員之個人資料受到LA NEW隱私權條款之保護與規範。
二、服務內容的變更
會員同意LA NEW得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，於LA NEW公告後生效，不再另行個別通知。
會員因參與LA NEW活動及使用LA NEW服務，而與LA NEW所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。
三、商店個人資料保護告知及暨同意事項：
為提供會員最完善的服務，並保護會員個人資料，LA NEW謹此依個人資料保護法(下稱個資法)規定，告知您如下事項：
(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式
為提供會員有關LA NEW各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的)，LA NEW將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於LA NEW會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內，LA NEW可能會將您全部或部分個人資料，提供予合作廠商。
例：當會員使用本服務進行線上消費，本公司需透過宅配貨運等合作廠商，方能完成貨品或相關贈品之配送，故當會員完成線上交易，即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商，以利完成貨品或相關贈品之配送。
(二)注意事項：
您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料，或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料，您瞭解LA NEW可能因此無法進行網路會員資格審核及相關處理作業，或提供您完善的網路服務，尚請見諒。
● 退換貨說明
依照消費者保護法規定，LA NEW網路商店購物均享有商品到貨7天鑑賞期之權益。
鑑賞期非試用期，退/換貨之商品必須是『全新未經使用』且包裝完整（請務必將您原訂購之商品、配件、贈品、外盒置於原包裝內），若非商品身品質問題而發生之缺件、商品毀損之情形恕無法退換貨。
※不適用7天鑑賞期之商品類型該等資訊或通知。
- 易於腐敗、保存期限較短，或退貨／取消時即將逾期，例如鮮奶、蛋糕
- 客製化商品，例如姓名烙印服務、量身訂製品
- 已拆封之個人衛生用品，例如貼身衣物、刮鬍刀
- 經消費者同意而提供的數位內容或服務
※網路訂購商品，無法於【LA NEW實體門市】辦理退換貨，如有任何問題，請聯絡我們。
● 退貨申請
* 若您需辦理退貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面即可申請「退貨」。
* 退貨請填妥收件地址（請勿填寫超商、門市地址），確認後即會委託宅配至指定地址收取退貨(約三~五個工作天不包含例假日)。(若地址填寫錯誤導致無法正常收件可能會影響到您退貨權益)
* 退貨請填寫退款帳號，如為信用卡付款，退貨商品收回並經確認無誤後，會自動進行線上刷退。
* 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜(例如：發票處理或銷貨折讓)。
* 若訂單取消優惠券無法歸還。有自付運費訂單，退貨將不退回自付宅配費用。
● 換貨申請
* 每筆訂單我們提供尺寸類型商品一次免費更換尺寸的服務(新品瑕疵或寄錯商品不在此限)。
* 換貨只限同款商品更換尺寸，若需更換款式請直接辦理退貨後再重新訂購。
* 若您需辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，並註明欲換貨商品的尺寸。
* 換貨請填妥收件地址（請勿填寫超商、門市地址），確認後即會委託宅配至指定地址收取換貨商品 。
(若地址填寫錯誤導致無法正常收件可能會影響到您換貨權益)
* 商品存量不足時，會需要較長的作業時間另行調貨，再請您耐心等候；若需求尺寸已完售將無法提供換貨作業，將由專人向您聯繫通知，請將該筆訂單於鑑賞期內提出退貨申請。
* 換貨時只需將欲更換商品交給宅配人員即可，相關贈品或紙本發票不須退回。
● 退/換貨注意事項
*商品退/換貨時，若有缺件、毀損、已使用、變更/修改、已洗滌、吊牌拆除或標籤拆除之狀況，將無法受理退換貨事宜。